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avis 100000volts

100000volts stars
4.7 basée sur 8066 avis

CONDITIONS GENERALES DE VENTES

ARTICLE 1 - MENTIONS LEGALES : localisation, siren, siret

www.100000volts.com, site Français enregistrée depuis 2001.
Siége social, entrepôts, bureaux :  en France.

100000VOLTS CE  sarl, société Française enregistrée depuis 2001
770, Zone industrielle argile
06370 MOUANS SARTOUX
FRANCE

SIREN  450 679 634
 
Siret 450 679 634 00011
 
Nr tva intra comm FR 450 679 634

RCS Cannes 450 679 634 00011


Téléphone 0820 362 111 (n° indigo)
renseignements :      contact@100000volts.com   conseil@100000volts.com  
service après vente : sav@100000volts.com


Les livraisons sont effectuées à partir de notre dépot en France. Tous nos services sont en France.
En achetant sur un site étranger, sachez qu'un retour sav à l'étranger peut coûter cher, ou très cher (35€ pour une batterie pc en chine)

Vérifiez la fiabilité du site 100000volts sur Truspilot (témoignages de VRAIS acheteurs) ,

Spécialiste de l'énergie portable, 100000volts importe :
- 6500 produits compatibles (pour 900000 compatibiltés réelles) sous deux marques déposées :
                                               - e-force
                                               - 100000volts


- 500 produits originaux sous les marques d'origine


ARTICLE 2 - MENTIONS LEGALES : articles, prix, marques

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC).

Le port (depuis notre entrepôt jusqu'à l'adresse de livraison en France métropolitaine ) est offert.

1.2 - Le prix affiché  du produit se compose exclusivement :
- du prix du produit,
- des frais de gestion,
- de l'emballage
- des frais de préparation
- des taxes locales ou nationales.

1.3 - Toutes les commandes, quelle que soit leur origine y compris DOM-TOM, sont payables en Euros TTC.

1.4 - 100000VOLTS.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

1.5 - MARQUE des produits
Sauf indication "ORIGINE" dans le descriptif, tous nos produits sont de type "compatible" de marque e-force, ou de marque 100000volts. Ils sont spécifiés "compatibles avec xxx" ou "pour xxx" dans la présentation et la description.

Les produits originaux que nous proposons sont spécifiés comme tels dans la présentation, le descriptif, la photo.

Les spécifications techniques (dimensions, voltages, ampérages, Wh etc...) sont susceptibles de changer sans préavis.
Nous suivons de manière stricte les spécifications usine ou constructeur indiquées par les fabricants.
La plus part de nos produits informatique, photo, électronique etc... sont fabriqués en chine.
"Cellules coréennes samsung", ou "cellules japonaises panasonic" : les cellules sont coréennes ou japonaises, la batterie étant assemblée en chine. (il n'existe plus de fabicants japonais ou coréens de batteries grand public.)

1.6 - Les échanges de produits sont effectués sur la base de la référence produit qui a été livrée au client, et non sur la base de spécifications techniques.

1.7 - Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de 100000 VOLTS.com jusqu’au complet encaissement du prix par 100000volts.com.

ARTICLE 3 - COMMANDE ET VALIDATION- FACTURE

COMMANDE
Sur Internet : www.100000volts.com
Par téléphone : au 0 820 362 111 (0,15 €/mn), le Lundi de 14h à 17h, du Mardi au Jeudi de 9h à 12h30 / 14h à 17h, le Vendredi 9h à 12h30 / 14h à 16h.
Les délais de livraison selon le type de commande et le moyenn de paiement sont décrits à l'article 7

VALIDATION DE LA COMMANDE
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande.
La validation de votre commande vaut acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par 100000 VOLTS.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par 100000 VOLTS.com et ses clients et sous entendent la lecture et l’acceptation préalable des conditions de vente.

FACTURE
La facture se trouve dans l'envoi, l'adresse de la facture sert à la livraison du colis. Conservez la précieusement.
Si vous avez créé un compte, nous pourrons vous envoyer un duplicata de facture si vous le demandez.
Si vous n'avez pas créé un compte, nous ne pourrons pas vous envoyer un duplicata de facture

Il est précisé avant de passer commande que :

Ne pas créer de compte vous laisse la liberté de commander sans saisir de codes d'accès (login, mot de passe).
Toutefois, notez que sans un compte, vous ne pouvez pas profiter de la conservation de vos factures..
Toutes informations concernant 100000volts ne seront que les mails de transactions de commande que nous vous enverrons.
"

ARTICLE 4 - VENTE PROMOTIONELLE

OFFRE PROMOPACK 8% : La promotion achat combiné d'un chargeur et d'une batterie ne peut être appliquée que pour des produits séparés (2 références). 
Elle est non applicable pour un article comprenant batterie + chargeur, le prix global étant déja réduit.

Offres promopack et codes promos ne sont pas cumulables

ARTICLE 6 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de commande.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité après passation de commande, (la mise à jour des stocks étant effectuée toutes les heures, un produit dont le stock est faible peut devenir indisponible entre deux mises à jour), 100000volts informera le client, qui choisira alors de maintenir sa commande ou de l'annuler.

ARTICLE 7 - LIVRAISON, DELAIS, FACTURE

Livraison : Si un produit annoncé "disponible" sur le site lors de la commande, est en rupture réelle de stock,  un message automatique est envoyé à l'utilisateur lui proposant au choix :
- le remboursement pur et simple de sa commande
- la conservation de sa commande (en indiquant la date estimée d'approvisionnement), restant entendu que le client peut à tout moment exiger le remboursement si il estime le délai trop long.

Les cartes de crédit sont débitées à la commande.
Si la commande n'est pas livrable dans le délai souhaité par l'utilisateur, il peut en demander le remboursement.

7.1 - Généralités
Les produits sont livrés depuis le dépôt, à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
100000 VOLTS.com se réserve la possibilité de fractionner les livraisons sans aucun frais supplémentaire.

En cas de retard, dû à 100000volts.com dans l’envoi de la commande, un mail sera adressé dans les meilleurs délais. En cas de retard de plus de 7 jours dans la livraison, le client est libre d’annuler sa commande.

Délai de livraison
lors d'un paiement par carte bancaire

les délais de livraison indiqués sont des délais moyens et correspondent en jours ouvrés aux délais constatés pour une livraison en France métropolitaine, après validation du paiement par l’organisme financier.
Un délai éventuel de l'organisme financier pour accepter de débiter la carte bancaire de l'utilisateur retarde d'autant l'éxécution de la commande et ne dépend pas du site.

lors d'un Paiement par chèque
la commande est traitée à réception du chèque.
Les délais applicables dans ce cas sont ceux – en jours ouvrés - démarrant au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
Attention : Pour un produit disponible au moment de la commande, et commandé par chèque, en cas  de réception tardive du chèque, le produit peut être devenu indisponible.

lors d'un Paiement par virement,
la commande est traitée à réception du virement bancaire. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux – en jours ouvrés – démarrant au jour de réception du virement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
Attention : Pour un produit disponible au moment de la commande, et commandé par virement, en cas  de réception tardive du virement, le produit peut être devenu indisponible.

La facture sert de document de transport, elle est jointe à l'envoi.
Conservez la, elle ne pourra pas être rééditée si vous n'avez pas créé de compte


7.2 - Problèmes lors de la réception de la commande
L'utilisateur doit notifier au transporteur et à 100000 VOLTS.com toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.

7.3 - Problèmes de non réception de la commande
L'utilisateur doit avertir rapidement le site de la non réception de sa commande.
100000volts demande alors à la Poste une enquête sur le sort du colis.
Si l'option sérénité a été souscrite dans la commande (c'est à dire à remise du colis contre signature), l'utilisateur est ssuré que la commande égarée par la poste sera, après enquête, renvoyée par 100000volts.
Le site n'est pas responsables des commandes non livrées par la poste lorsque l'option "sérénité" proposée au moment de la validation commande n'a pas été souscrite par l'utilisateur.

7.4 -Colis expédié, non réclamé par l’acheteur et retourné par le transporteur à 100000volts.com :
il pourra être réexpédié à l’acheteur contre une participation de 8€..
Tout colis réexpédié suite à une mauvaise saisie des coordonnées ou suite à une erreur de commande imputable à l’acheteur, pourra être réexpédié contre une participation de 8€.

7.5 - Livraison colissimo en 48hr (france métropolitaine uniquement)
** Les commandes passées avant 12h30 en envoi postal sont expédiées le lendemain du passage de commande, du lundi au jeudi.
** Les commandes passées le vendredi avant 12h30 sont expédiées si possible le vendredi, mais le plus souvent le lundi ou le mardi.
** Les commandes passées le vendredi après 12h30, le samedi, le dimanche, les jours fériés ne sont pas sujettes à un délai de 48h, et sont traitées le lundi qui suit ( la poste ne faisant pas rouler ses camions le week-end ni les jours fériés).

Le délai de 48 heures s'entend à partir du jour de l'expédition pour la France métropolitaine.
Autres destinations : nous ne maitrisons pas le délai postal des services postaux étrangers.

7.6 - CHRONOPOST (concerne France Métropolitaine)
** Les commandes en Chronopost sont prises en compte jusqu'à 12h, du lundi au vendredi, et expédiées le jour même.
** Lors d'une commande en livraison Chronopost, renseigner votre numéro de téléphone est OBLIGATOIRE lors de la passation de commande. En l'absence du numéro de téléphone, si le livreur ne peut contacter le destinataire et ne peut livrer la commande, aucun remboursement du montant de chronopost ne sera effectué par la Poste ni par le site.
** Le délai de livraison constaté est généralement de 24h, mais il arrive que La Poste ne respecte pas son contrat : 100000volts ne peut être tenu pour responsable d'un allongement du délai de livraison dont La Poste est seule responsable.
** Nous n'utilisons pas le Chronopost samedi
** (une commande Chronopost faite le vendredi avant 12h arrivera le lundi-sauf jour férié).
** (une commande Chronopost faite le vendredi après 12h arrivera le mardi -sauf jour férié).

Chronopost Autres destinations y compris DOM et TOM : nous ne maitrisons pas le délai postal des services postaux étrangers.

Attention : en période de fêtes, et de vacances, la poste livre rarement en 48h : prenez vos précautions et ne comptez pas sur un délai réel de 48h)
Le 24 décembre il arrive que la Poste ne prenne pas en charge les envois : le délai de réception s'en trouve allongé.
Le 25 décembre comme lors de tous les jours fériés les camions de Poste ne roulent pas.
Nous ne sommes pas responsable d'un allongement de la période de livraison pendant les fêtes, et les jours fériés.
Les jours fériés se rajoutent aux délais normaux de livraison (chronopost et colissimo :  la Poste ne travaille pas les jours fériés)


7.7 -  DELAI DE REPONSE AUX MAILS RECUS
Les messages envoyés après le vendredi (SAV, renseignements, réclamations) sont traités dans l'ordre d'arrivée à partir du Lundi après midi, le site étant fermé les samedi/dimanche.
En général nous répondons aux mails 48h après leur réception (jours ouvrés);
selon la période de l'année notre délai de réponse peut être plus long.
Le site est fermé les samedi, dimanche, jours fériés

ARTICLE 8 - PAIEMENT / SECURISATION

Le règlement s’effectue :
- par cartes bancaires : Visa, MasterCard, CB sur le site internet
- par PAYPAL
- par paiement par CB vente à distance (par téléphone) au 0 820 362 111
- par chèque bancaire (mis à l’encaissement au moment de l’expédition de la commande), celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco. Ordre du chèque : CE SARL à adresser : CE SARL, 770 ZI de l'argile - 06370 Mouans-Sartoux - France. (En inscrivant le numéro de commande au dos du chèque)
- par virement bancaire (détails figurant dans le site), la commande est livrée après réception du virement dans notre compte
- par mandat postal international (détails figurant sur le site)
- à contre remboursement (valable uniquement en France métropolitaine)

Pour des commandes spécifiques en quantité ou référence, il sera demandé un acompte (représentant de un tiers à la totalité du montant de la commande selon la rareté du produit) au passage de la commande et le lancement de la fabrication des articles demandés. Le solde sera demandé avant livraison des articles demandés. Le montant de l'acompte reste acquis au vendeur si l'acheteur se désiste.

IMPORTANT :
Cas d'une Commande passée par carte bancaire sur un article en rupture de stock : la version actuelle du site 100000volts, ne permet pas, pour raison technique, l'encaissement différé du montant de la commande. L'encaissement se fait au moment de l'émission de la commande sur le site et non au moment de la livraison.
Pour cette raison si un article est en rupture de stock, et que vous ne souhaitez pas être débité au moment ou vous passez la commande, abstenez vous de commander.
 

Le site 100000volts fait l'objet d'un système de sécurisation SSL. Brouillage et cryptage sont renforcés pour protéger les données essentielles liées aux paiements.

ARTICLE 9 - MENTIONS LEGALES : Droit de rétractation, retour, avoir

9.1 Délai de rétractation : dans un délai de 14 jours L'utilisateur peut retourner un produit qui ne le satisfait pas.
Le produit sera remboursé après récupération dans un état neuf (produit, accessoires, emballage) (voir 9.3 9.4)
A l’issue de ce délai de rétractation, l'achat est considéré comme définitif.

9.2 RETOUR
procédure de retour

Prendre contact par mail (contact@100000volts.com) afin d'obtenir un numéro de retour (RMA) (retour de marchandises autorisé) permettant échange ou remboursement.
Le numéro de retour est délivré par mail (pas par téléphone)..
Un retour réceptionné sans numéro RMA  ne peut pas être traité, le colis restant en souffrance, rendant impossibles échange ou remboursement.
Les retours se font uniquement à l'adresse entrepôt qui est indiquée lors de l'accord de retour.


9.3 Le retour pour remboursement ou échange est accepté pour un produit réceptionné en état parfaitement NEUF, dans son emballage d'origine intact, permettant sa remise en vente (avec accessoires, notice...) sans changement d'emballage par nos soins.

9.4  IMPORTANT : Emballez et protégez correctement le produit retourné ainsi que son emballage original :
un produit réceptionné abimé lors du transport ne serait ni échangé ni remboursé.
Ne retournez pas le produit sans suremballage Poste.
N'écrivez rien sur l'emballage (il doit être réceptionné NEUF)
N'ajoutez pas d'étiquette poste sur l'emballage produit
Dans le cas d'une demande d'échange, si l'emballage du produit est récéptionné dégradé, l'échange sera effectué dans l'emballage dégradé.
Dans le cas d'une demande de remboursement, si l'emballage du produit n'est pas réceptionné "neuf" et devait  être remplacé par nos soins, une décote forfaitaire de 10€ serait appliquée sur le remboursement.

9.5 Dès lors que L'utilisateur exerce le droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours, il choisit :
- échange contre un autre produit moyennant la différence de coût (à charge client ou à charge 100000volts),
- un remboursement (délai maximum de 30 jours sous déduction d'une participation aux frais de gestion, emballage, préparation, 5 à 7€ selon le produit).

9.6 En cas d'erreur lors de la commande, un montant de 5€ à 7€ selon le produit (participation aux frais de gestion, emballage, préparation) est retenu sur le montant du remboursement.

9.7 Dans le cas d'un dysfonctionnement/panne au déballage, ou d'une erreur imputable au site, les frais de retour sont remboursables :
- d'un montant maximal de 7€ TTC pour les grosses batteries de PC/outillage et les chargeurs.
- d'un montant de remboursement limité à 4 euros Pour les petits produits, batteries photo, petites batteries outillage, gsm, chargeurs USB...
- uniquement dans le délai légal des 14 jours permettant à l'utilisateur de retourner son produit pour échange ou remboursement.
Le remboursement du port s'effectuera par chèque sur présentation de la facture originale de la poste, jointe au colis retourné.

9.8 Si le produit est retourné hors du délai légal de 14 jours, les frais de retour ne sont pas remboursables

9.9 Colis retourné à 100000volts pour motif de "pli refusé par le destinataire", "défaut d'accès ou d'adressage", "n'habite pas à l'adresse indiquée" ou autre motif :
En cas de retour d'un colis expédié par 100000volts mais non réceptionné par le destinataire,100000volts fera, après demande du destinataire, un second envoi du colis aux frais exclusifs du destinataire.
Il appartient éventuellement à L'utilisateur de se rapprocher de LA POSTE pour poser réclamation.
Sans demande du destinataire, l'envoi resterait en souffrance.

9.10 AVOIRS
Les avoirs doivent être utilisés dans un délai de 3 mois par la commande de produits disponibles sur le site

ARTICLE 10 - MENTIONS LEGALES : Remboursements

Les remboursements sont effectués par chèque bancaire

ARTICLE 11 - Frais de port pour destination hors France métropolitaine

Le port COLISSIMO hors France métropolitaine est payant
Le port CHRONOPOST est  toujours payant

ARTICLE 12 - GARANTIE SAV

- Garantie destinée aux consommateurs contre les vices cachés
100000volts peut être responsable lorsqu'un défaut qui n'est pas visible (c'est à dire n'est pas susceptible d'être découvert par une inspection raisonnable de l'acheteur) rend le produit impropre à l'usage attendu du produit ou diminue tellement son utilité que l'acheteur s'il avait connu le vice, n'aurait pas acquis le produit ou ne l'aurait pas acquis au prix d'achat (Article 1641 du Code Civil).
Si l’expertise confirme qu’il y a bien un vice caché, le consommateur sera remboursé du montant total de sa commande.
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice (Article 1648 alinéa 1er du code Civil).

Garantie de conformité
Article L 211-4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existants lors de la délivrance.
Seuls les consommateurs (toute personne physique qui a acheté un produit pour un usage qui n'entre pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale) peuvent bénéficier de cette garantie légale. Ainsi, les produits achetés qui sont visés dans une facture indiquant le numéro d'enregistrement TVA d'une entreprise ou d'un professionnel ne sont pas couverts par cette garantie légale.
Conformément à la législation sur la garantie légale de conformité (Article L 211-7 & Article L 211-12 du Code de la Consommation),  un consommateur peut demander au vendeur de répondre des défauts de conformité d'un produit qui apparaitront dans les 2 ans de sa délivrance. Dans les 6 mois de la délivrance du produit, le défaut de conformité est présumé avoir existé à la date de sa délivrance. Au-delà de la période de 6 mois, le consommateur devra démontrer que le défaut existait à la date de sa délivrance.

A compter de la date de facture, 100000volts offre une garantie commerciale de 6 mois sauf indication d'une durée de garantie commerciale différente  spécifiée dans la fiche article du produit.
Les piles, les batteries de cigarette électronique sont garanties uniquement lors de panne au déballage.

Les dossiers de SAV sont traités uniquement par mail à contact@100000volts.com ou sav@100000volts.com

A réception du produit, le sce technique examine le produit, vérifie qu'il a été utilisé correctement  pour valider la procédure de garantie.
Pour un retour sous garantie, un numéro de retour doit impérativement être demandé par mail à 100000volts. Aucun accord de retour n'est transmis par téléphone
Ce numéro est constitutif de la création d'un dossier.
Aucun retour sous garantie ne pourra être traité sans le numéro de retour qui aura été fourni, car le retour ne pourrait être rattaché à son dossier.
L'échange est effectué aussitôt que possible sauf  rupture de stock.

Exclusions de  garantie :
- dommage causé par l’utilisation
- dommage causé par accident, abus, mauvaise utilisation, contact avec un liquide
- dommage causé par le fonctionnement du produit hors des utilisations permises ou prévues décrites dans les fiches techniques
- usure causée par l'utilisation
- dans le cas d'un produit ou d'une pièce qui a été modifié de telle manière à en altérer la fonctionnalité ou les capacités, par exemple tentative de modification des contacts batterie ou du connecteur chargeur etc...
- si un numéro de série a été enlevé ou rendu illisible ou en cas de retrait d'une étiquette figurant sur le produit
- en cas de retrait de l'étiquette code barres du produit
- article cassé ou endommagé suite à une chute ou un choc, y compris lors du transport retour (soigner l'emballage du retour évite que le produit soit réceptionné endommagé).
- utilisation professionnelle du produit
- état du produit démontrant une utilisation intensive ou inhabituelle
-baisse des performances d'une batterie (une batterie est un produit consommable dont les performances diminuent au fil du temps et de l'utilisation qui en est faite)

ARTICLE 13 - MARQUES / DROIT APPLICABLE - LITIGES

Les marques déposées 100000volts et e-force sont utilsées avec l'autorisation de leurs propriétaires.

Toute utilisation de ces marques sans l'accord des propriétaires fait automatiquement l'objet de poursuites judiciaires entrainant une condamnation pour "utilisation abusive de marque déposée" et "concurrence déloyale"

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou commerçants les tribunaux de Cannes seront compétents.

ARTICLE 14 - INFORMATIONS NOMINATIVES

100000 VOLTS.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les internautes.

ARTICLE 15 - PHOTOGRAPHIES DESCRIPTIFS SPECIFICATIONS

Les photos sont proposées sans garantie contractuelle.

La connectique (des alimentations PC notamment) peut être selon les séries de fabrication droite ou coudée, fixe ou amovible, parfois différente de celle figurant sur les photos.

Les spécifications comme dimensions, poids ... sont sujettes à variation selon les composants électroniques utilisés ou la marque des cellules de batteries. Elles varient au fil du temps.
Les spécifications indiquées sont celles de la premiére mise sur le marché du produit, elles ne sont révisées systématiquement  et ne sont pas contractuelles..

Les fabricants peuvent changer le design d'un produit sans avertissement

ARTICLE 16 - Sécurisation / CNIL-Loi informatique et liberté / Rectification

SECURISATION : 100000volts.com fait l’objet d’un système de sécurisation SSL.
Nous avons renforcé les procédés de brouillage et de cryptage pour protéger toutes les données essentielles liées aux moyens de paiement.
Nos pages de paiement sont en https//
Seulement le site de la banque  peut lire les codes transaction de nos clients. Nous n'avons pas accés aux codes bancaires saisis par nos clients

Loi informatique et liberté du 6 janvier 1978.
100000volts.com a déclaré à la CNIL l'existence de son fichier de traitement automatisé d'informations nominatives (enregistrement 2021753)

Accès et rectification de vos données personnelles
Pour rectifier ou supprimer les données collectées vous concernant, faites en la demande à marketing@100000volts.com

ARTICLE 17 - Contacter 100000volts, site Français : SAV, Questions...

Préférez la messagerie au téléphone:
choisissez selon la question que vous posez :
conseil@100000volts.com
sav@100000volts.com
contact@100000volts.com

Lorsque vous téléphonez, le conseiller vous demandera toujours de confirmer par e-mail afin que le dossier soit traité, particuliérement pour une question sur le service après vente.
Aucun dossier de SAV ne peut être enregistré par téléphone.

Demandes de duplicatas facture :

La facture est jointe à tout envoi. Vous pouvez obtenir un duplicata de facture en vous connectant à votre compte.
Si vous n'avez pas créé de compte, il est indiqué au moment de la passation de commande
" ... notez que sans un compte, vous ne pouvez pas profiter de la conservation de vos factures."

ARTICLE 18 - BATTERIE + CHARGEUR : REMISE DE 8%

La commande d'une batterie, et d'un chargeur de la même catégorie, deux articles distincts, donne lieu à une remise de 8%.

Lorsque le produit proposé comporte déjà une batterie et un chargeur, la remise n'est pas applicable.

ARTICLE 20 - MENTIONS LEGALES: Etapes pour conclure le contrat par voie électronique

N'hésitez pas nous contacter par mail, téléphone (ou chat sur le site lorsque disponible) pour vous assurer de commander le produit qui convient; nos spécialistes sont là pour vous aider

Après avoir choisi le produit que vous souhaitez acheter, rendez vous dans le panier.

1. PANIER : Vous visualisez ce qui est dans le panier; vous pouvez modifier la quantité des produits que vous avez mis dans le panier.
Ensuite choisissez soit de "poursuivre les achats" pour mettre d'autres produits dans le panier, soit "valider la commande"
Après avoir cliqué sur "VALIDER MA COMMANDE" vous arriverez sur l'identification

2. IDENTIFICATION ; choisissez de créer un compte ("je crée un compte")  ou de commander directement ("je commande directement")
Ne pas créer de compte vous laisse la liberté de commander sans saisir de codes d'accès (login, mot de passe).
Toutefois, notez que sans un compte, vous ne pouvez pas profiter de la conservation de vos factures.
Toutes informations concernant 100000volts ne seront que les mails de transactions de commande que nous vous enverrons.

Lors de votre prochain passage toutes vos coordonnées adresses etc.. vous seront demandées à nouveau


3. MODES DE LIVRAISON
A ce stade il vous est possible de modifier les adresses de livraison et facturation que vous avez indiquées à l'étape précédente.
Vous devez choisir votre mode de livraison :
colissimo livraison dans un point relais (0€), livraison colissimo à l'adresse de livraison choisie (0€), ou chronopost (15€)
Une fois le mode de livraison choisi, vous pouvez opter ou non pour le contrat sérénité (pour 1€ réception de votre colis avec signature)

4. MODALITES DE PAIEMENT
A ce stade vous voyez vos adresses de livraison, de facturation, (encore modifiables), les produits commandés (quantité encore modifiable) ,le montant commande, le champ pour un éventuel code promo
Validez les conditions générales de ventes
Choisissez votre mode de paiement, Carte, paypal, chèque, virement, téléphone, contre remboursement.

La facture est jointe à l'envoi, conservez la, elle ne pourra pas être rééditée si vous n'avez pas créé de compte

ARTICLE 21 - RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de 100000 VOLTS.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un produit...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photos sont communiquées à titre illustratif.
Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises et, en cas de doute si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont là pour vous aider à faire le bon choix.
SAV / RETOUR
770, Zone de l'argile
06370 MOUANS SARTOUX
(Ne rien retourner sans numéro de RMA)
100000VOLTS
04 92 28 35 67
770, ZI de l'argile
06370 MOUANS SARTOUX
Siret : 450 679 634 RCS PARIS
N° TVA Intracommunautaire : FR49450679634
Conditions générales de vente
Mentions Légales
FAQ
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